Курс включает в себя комплекс знаний и навыков по продуктивному обслуживанию клиентов по телефону:
- конструктивная атмосфера общения по телефону;
- инструментарий оператора (голос, речь, технические средства);
- звуковые параметры состояния/настроения абонента;
- оптимальный набор речевых форм и действий;
- 1. Світ Інтернету 10 занять На сьогодні Інтернет став незамінним при пошуку інформації, комунікаціях, веденні бізнесу, навіть при покупках тощо. Світ…
- 2. Профессиональный английский для судоводителейКурс предназначен для развития навыков общения судоводителей на английском языке в специфической сфере их…
- 3. "Ораторское мастрество и Публичные выступления" Курс рассчитан на: Да на всех… На менеджеров и консультантов, директоров и работников, на юристов и…
- 4. Индивидуально : 15-17 астр.час. *Астрономический час - 60 мин. Программа курса : 1. Архив. Архивный фонд предприятия. 2. Нормативно-правовая база…
- 5. Рекомендуется для предпринимателей, маркетологов, тор-менеджеров Практические рекомендации, преподаватель-профессионал Объем курса: 1,5 мес., 25 ак.ч…
- 6. Цели курса: получить навыки работы с программой «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием», редакция 1.3, в части календарного…
- 7. Программа по предмету «Право» 1. Введение в законодательство 1.1. Понятие и система права 1.2. Отрасли права (гражданское, трудовое, налоговое) 1.3…
- 8. Курс предназначен для слушателей, стремящихся освоить платформу 1С:Предприятие 8.0 - конфигурацию "Зарплата и Управление персоналом". Конфигурация…
- 9. Практические курсы Коммерческого директора. Цена -от 375 до 525 грн. в месяц. По окончании диплом. Начало занятий - 11, 18 сентября 2013г По…
- 10. Практический курс включает в себя рассмотрение базовых вопросов бухгалтерского учета, практических задач и ситуаций, с учетом изменений в…
- 11. Ви вивчаєте англійську мову уже довгий час, але невистачає практики в спілкуванні? Ви багато розумієте, але, на жаль, не завжди можете сформулювати…
- 12. Объем курса: 15 индивидуальных занятий по 60 мин. с опытными педагомами по скайпу. Английский по скайп, итальянский по скайп, испанский по скайп…
- 13. Всеукраинская сеть учебных центров «Академия успеха» (победитель рейтинга «Globalinfo» в номинации «Лучшее курсовое обучение» 2009-2011) приглашает…
- 14. Учебный центр приглашает на практические курсы маркетологов, курсы маркетологов-аналитика. По окончании курсов выдается диплом с присвоением…
- 15. Объем курса: 160 часов Время проведения: любое Изучение английского языка всегда преследует одну цель – свободное общение. Этапы достижения цели. 1…
Популярные рубрики